הצהרת נגישות

1. מחויבות לנגישות

פרפקט קד״מ (ח.פ. 516869898) רואה חשיבות עליונה בהנגשת השירותים שלה לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו מאמינים שלכל אדם זכות לגלות, להבין ולהשתמש באתר באופן עצמאי ושוויוני.

אתר זה נבנה תוך מאמץ לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ה-W3C, ברמת התאמה AA.

2. אמצעי הנגישות באתר

האמצעים הבאים הוטמעו לרווחת המשתמשים:

• תפריט נגישות זמין בכל עמוד באתר (בפינה השמאלית התחתונה), המופעל באמצעות שירות EqualWeb. דרכו ניתן: להגדיל או להקטין טקסט, להפעיל מצב ניגודיות גבוהה / ניגודיות הפוכה, סימון קישורים, הדגשת כותרות, התאמה לעיוורי צבעים, הפעלת סמן גדול, עצירת הנפשות והגדלת מרווחים.
• קישור "דלג לתוכן ראשי" בראש כל עמוד לקיצור הניווט עבור משתמשי מקלדת וקוראי מסך.
• ניווט מקלדת מלא — ניתן להגיע לכל אזורי האתר ולפעיל כל כפתור או טופס בעזרת מקש Tab בלבד, וסימון מיקוד מקלדת (focus) ויזואלי וברור.
• תיאור חלופי (alt) לכל התמונות המעבירות מידע.
• מבנה סמנטי (HTML5 landmarks) — header, main, nav, footer וכותרות h1-h3 בסדר הגיוני, לתמיכה בקוראי מסך כגון NVDA, JAWS ו-VoiceOver.
• תיוג טפסים — לכל שדה יש תווית (label) קשורה, הוראות מילוי, חיוויי שגיאה מילוליים וסימון aria-required ו-aria-invalid.
• תמיכה במצב prefers-reduced-motion — אנימציות מבוטלות אוטומטית עבור משתמשים שהגדירו זאת במערכת ההפעלה שלהם.
• ניגודיות צבעים — נבדקה ועומדת ביחס מינימלי של 4.5:1 לטקסט רגיל ו-3:1 לטקסט גדול, בהתאם לדרישות WCAG 2.0 AA.
• שפה ומבנה — תג שפה lang="he" וכיווניות dir="rtl" מוגדרים כראוי לעברית.
• גדלי טקסט גמישים — האתר תומך בהגדלה של עד 200% בדפדפן ללא אובדן תוכן או פגיעה בפונקציונליות.

3. חלקים שייתכן שאינם נגישים במלואם

על אף מאמצינו, ייתכן וחלקים מסוימים באתר אינם נגישים במלואם — למשל תכנים אינטראקטיביים מורכבים, תוכן צד שלישי שאינו תחת שליטתנו, או רכיבי גרפיקה דקורטיביים. אנו פועלים באופן שוטף לשפר את הנגישות ולתקן ליקויים. אם נתקלתם בקושי כלשהו, נשמח לעזור ולתקן — ראו פרטי הקשר בהמשך.

4. דרכי פנייה לרכז הנגישות

בכל בעיה, בקשה או הצעה לשיפור בנושאי נגישות באתר, נשמח לשמוע מכם. רכז הנגישות שלנו זמין במספר ערוצים:

בעת פנייה אנא ציינו: מהי הבעיה שנתקלתם בה, באיזה עמוד באתר, באיזה דפדפן ומערכת הפעלה אתם משתמשים, ובאיזה אמצעי עזר (אם בכלל). פניות יטופלו בהקדם — לרוב בתוך עד 15 ימי עבודה.

5. נגישות במתקני החברה

אנו מקבלים שיחות, פניות וטיפול בלקוחות בכל ערוצי השירות שלנו, לרבות שירות טלפוני בסיוע מתורגמן אם נדרש. במידה ויש לכם צורך מיוחד לקבלת שירות, אנא יצרו עמנו קשר מבעוד מועד ונתאם את ההתאמות הנדרשות.

6. עדכוני ההצהרה

הצהרת נגישות זו נכתבה ביום 3 ביוני 2026. ההצהרה נבדקת ומעודכנת לפחות אחת לשנה, או בכל שינוי משמעותי באתר.